Tecnología que impulsa el rendimiento y la eficiencia de tu negocio.
Soporte técnico remoto y presencial, redes estables, sistemas POS que no fallan un sábado a mediodía, y automatización que te devuelve horas cada semana — con soporte bilingüe.
Servicios / Services
Soporte técnico remoto y presencial
Resolución de incidencias de hardware y software, mantenimiento preventivo y visitas en sitio cuando el problema lo requiere — sin depender de un proveedor que solo atiende por ticket.
Configuración de redes (UniFi, VLANs, VPN)
Redes segmentadas para separar POS, oficina e invitados, con acceso remoto seguro para dueños y gerentes que necesitan revisar el negocio desde cualquier lugar.
Gestión de sistemas POS (Comcash, Toast)
Configuración, integración y soporte de sistemas de punto de venta usados por restaurantes y retail del área — para que una falla de POS no signifique una fila de clientes esperando.
Automatización de procesos (Power Automate, Excel, OCR)
Automatización de reportes y flujos repetitivos, reduciendo trabajo manual en administración y cierre de caja.
Integración de cámaras de seguridad
Videovigilancia con acceso remoto para monitorear tu operación en tiempo real.
Reportes digitales y dashboards
Paneles claros con los números de tu negocio, sin tener que armarlos a mano cada semana.
Cómo trabajamos
1. Diagnóstico gratuito de tu situación actual. 2. Propuesta clara con alcance y costo, sin letra pequeña. 3. Implementación por fases, priorizando lo de mayor impacto. 4. Soporte continuo, ajustado a cómo creces.
Preguntas frecuentes
¿Atienden negocios fuera de St. Charles?
Sí — damos soporte en Geneva, Batavia y en general el área de Kane County y Chicagoland, de forma remota o presencial según el caso.
¿Puedo contratar solo IT sin las otras líneas?
Sí. Cada línea de LnI funciona de forma independiente; muchos clientes combinan IT con automatización con IA para llevar la eficiencia un paso más allá.
Planes de soporte tecnológico mensual
Tarifa fija mensual por sitio. Deja de pagar por hora cada vez que algo se rompe.
Esencial
Monitoreo y soporte remoto
- Soporte remoto ilimitado en horario comercial
- Monitoreo proactivo 24/7 (RMM)
- Parches y actualizaciones automáticas
- 1 sistema POS soportado (Comcash/Toast)
- Respuesta: mismo día hábil
Operativo
+ Red y visitas programadas
- Todo lo de Esencial, más:
- Red gestionada (router, switches, WiFi)
- 1–2 visitas en sitio al mes
- Soporte POS + KDS (pantalla de cocina)
- Reporte mensual de estado
Total
+ Seguridad, VoIP y respaldos
- Todo lo de Operativo, más:
- CCTV / cámaras de seguridad gestionadas
- Sistema VoIP (teléfono del negocio)
- Respaldos automáticos
- SLA de respuesta más rápido